Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 25/07/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site "www.TheVackPack.store" .
1. Identité du vendeur
La marque **VackPack** est exploitée par une entreprise individuelle domiciliée en France.
2. Produits
Les produits vendus sont des sacs et accessoires de transport. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont inclus ou précisés lors du passage en caisse.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions. Le client reçoit un e-mail de confirmation automatique.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte bancaire, ou autres moyens proposés sur notre site
6. Livraison
Les délais de livraison sont estimés entre **10 et 15 jours ouvrés**. Nous livrons dans les pays indiqués lors du passage de commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de **14 jours** à compter de la réception du produit pour vous rétracter, sans justification. Le retour est **entièrement gratuit**.
8. Politique de retour
Pour faciliter l’expérience client, **aucun retour physique n’est nécessaire**. Vous pouvez conserver ou jeter le produit. Le remboursement est intégral, sans conditions.
9. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) valable 2 ans à compter de la réception.